Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 Dicembre 2025

1. Introduzione

PulseArena si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e i nostri servizi.

Utilizzando i nostri servizi, accettate le pratiche descritte in questa politica. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere come trattiamo i vostri dati personali.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirvi i nostri servizi di pianificazione nutrizionale e programmi di fitness personalizzati:

  • Informazioni di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email
  • Informazioni demografiche: età, genere, informazioni sulla salute generale
  • Preferenze e obiettivi: abitudini alimentari, preferenze di esercizio, obiettivi di benessere
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo

Raccogliamo questi dati solo quando necessario per fornire i nostri servizi e sempre con il vostro consenso esplicito.

3. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per i seguenti scopi:

  • Personalizzare i programmi nutrizionali e di fitness secondo le vostre esigenze
  • Comunicare con voi per fornire supporto e aggiornamenti sui servizi
  • Migliorare la qualità dei nostri servizi attraverso l'analisi dei dati aggregati
  • Rispettare gli obblighi legali e normativi
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri sistemi

Non utilizziamo mai i vostri dati per scopi diversi da quelli dichiarati e non li vendiamo a terze parti per finalità commerciali.

4. Condivisione dei Dati

PulseArena non condivide, vende o affitta i vostri dati personali a terze parti, eccetto nelle seguenti circostanze limitate:

  • Fornitori di servizi: collaboratori fidati che ci aiutano a erogare i nostri servizi, sempre sotto strict accordi di riservatezza
  • Obblighi legali: quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
  • Consenso esplicito: quando avete fornito il vostro consenso esplicito per condivisioni specifiche

In tutti i casi, garantiamo che i vostri dati siano trattati con il massimo livello di sicurezza e riservatezza.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro:

  • Accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o distruzione
  • Perdita accidentale o danneggiamento dei dati
  • Trattamento non autorizzato o illecito

Utilizziamo crittografia SSL, sistemi di backup sicuri e controlli di accesso rigorosi per mantenere i vostri dati al sicuro.

6. I Vostri Diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

  • Diritto di accesso: richiedere informazioni sui dati che conserviamo su di voi
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati personali
  • Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati
  • Diritto di portabilità: ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile

Per esercitare questi diritti, potete contattarci utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a:

  • Fornire i servizi richiesti e mantenere la relazione commerciale
  • Rispettare gli obblighi legali di conservazione
  • Risolvere eventuali controversie o questioni legali

Una volta che i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro e permanente.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella legislazione o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.

Eventuali modifiche significative saranno comunicate attraverso:

  • Notifica prominente sul nostro sito web
  • Comunicazione diretta agli utenti registrati

Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa politica per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante questa Politica sulla Privacy o il trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci.

Siamo impegnati a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi e a fornire tutta l'assistenza necessaria per garantire la protezione dei vostri diritti sulla privacy.