Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo dei servizi offerti da PulseArena ("noi", "nostro") attraverso il nostro sito web e le nostre piattaforme digitali.

Utilizzando i nostri servizi, dichiarate di aver letto, compreso e accettato di essere vincolati da questi Termini. Se non accettate questi Termini, non utilizzate i nostri servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche diverranno effettive non appena pubblicate sul sito web.

2. Descrizione dei Servizi

PulseArena offre servizi specializzati di consulenza nutrizionale e programmi di fitness personalizzati per adulti maturi e anziani, inclusi:

• Pianificazione nutrizionale personalizzata
• Programmi di esercizio fisico adattati all'età
• Consulenze individuali e di gruppo
• Materiali educativi e supporto continuo

I nostri servizi hanno scopo educativo e di supporto al benessere, non sostituiscono il parere medico professionale.

3. Registrazione e Account

Per accedere a determinati servizi, potrebbe essere necessario creare un account fornendo:

• Informazioni personali accurate e complete
• Dati di contatto validi e aggiornati
• Informazioni sulla salute rilevanti per i servizi richiesti

Vi impegnate a mantenere la riservatezza delle vostre credenziali di accesso e a notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del vostro account.

Siete responsabili di tutte le attività che si verificano sotto il vostro account.

4. Utilizzo Appropriato

Accettate di utilizzare i nostri servizi solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini. È espressamente vietato:

• Utilizzare i servizi per scopi illegali o non autorizzati
• Fornire informazioni false, ingannevoli o fuorvianti
• Interferire con il normale funzionamento dei servizi
• Tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi o dati
• Utilizzare i servizi per danneggiare, molestare o minacciare altri

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso ai servizi in caso di violazione di questi termini.

5. Pagamenti e Fatturazione

I servizi a pagamento sono soggetti alle tariffe indicate al momento della registrazione. Le condizioni di pagamento includono:

• Fatturazione mensile: I pagamenti sono addebitati mensilmente in anticipo
• Valuta: Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono le tasse applicabili
• Metodi di pagamento: Accettiamo le principali carte di credito e debito
• Rimborsi: Disponibili entro 14 giorni secondo le condizioni specifiche del servizio

In caso di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso ai servizi fino alla regolarizzazione del pagamento.

6. Disclamer Medico

• I programmi sono progettati per supportare il benessere generale e uno stile di vita sano
• Non sostituiscono il parere, la diagnosi o il trattamento di un medico qualificato
• Prima di iniziare qualsiasi programma, consultate sempre il vostro medico
• In caso di emergenza medica, contattate immediatamente i servizi di emergenza

Utilizzando i nostri servizi, riconoscete di aver compreso questo disclamer e che utilizzerete le informazioni fornite in modo responsabile.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sui nostri servizi, inclusi ma non limitati a:

• Testi, immagini, video e materiali educativi
• Programmi di allenamento e piani nutrizionali
• Design del sito web e interfacce utente
• Loghi, marchi commerciali e elementi distintivi

Sono di proprietà esclusiva di PulseArena o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale non autorizzato di questi contenuti.

8. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, PulseArena non sarà responsabile per:

• Danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi
• Perdita di profitti, dati, opportunità commerciali o reputazione
• Interruzioni del servizio o malfunzionamenti tecnici
• Conseguenze derivanti dall'uso improprio dei nostri servizi

In ogni caso, la nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato per i servizi negli ultimi 12 mesi.

Questa limitazione si applica indipendentemente dalla teoria legale su cui si basa la richiesta di risarcimento.

9. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie relative a questi Termini o ai servizi offerti:

• Risoluzione amichevole: Ci impegniamo a risolvere le dispute attraverso il dialogo diretto
• Mediazione: In caso di mancato accordo, favoriremo la mediazione volontaria
• Giurisdizione: Le controversie saranno soggette alla giurisdizione italiana
• Legge applicabile: Si applica la legge italiana e le normative europee

I consumatori mantengono tutti i diritti previsti dalla legislazione sulla protezione dei consumatori applicabile.

10. Terminazione del Servizio

Potete interrompere l'utilizzo dei nostri servizi in qualsiasi momento:

• Cancellando il vostro account attraverso le impostazioni del profilo
• Contattandoci direttamente per richiedere la cancellazione
• Cessando semplicemente di utilizzare i servizi

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il vostro accesso in caso di violazione di questi Termini o per motivi di sicurezza.

Alla terminazione, il vostro accesso ai servizi cesserà, ma le disposizioni di questi Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere, rimarranno in vigore.